CompuTec DMS Service

Zarządzaj serwisem samochodowym

Kontroluj działania serwisu samochodowego dzięki dedykowanemu rozwiązaniu CompuTec DMS Service.

Zostało ono stworzone od podstaw przez dział deweloperski CompuTec S.A i zapewnia pełen wgląd w sieć operacji serwisowych. To rozwiązanie jest częścią SAP Business One, zapewniając wymianę informacji pomiędzy pracownikami serwisu oraz płynność zachodzących w serwisie procesów. System może obsługiwać zarówno duże, wielooddziałowe holdingi, jak i małe warsztaty samochodowe oraz stacje kontroli pojazdów.

Jaką korzyść z tego będę miał?

ico_analizuj-i-obnizaj-koszty

Analizuj i obniżaj koszty operacyjne serwisu

W oparciu o ciągłą analizę dużej ilości danych pochodzących z różnych serwisów, CompuTec DMS Service daje rozległe możliwości prognozowania działań i obniżenie kosztów codziennie powtarzanych operacji biznesowych. Pełen obraz funkcjonowania całej sieci serwisowej umożliwia centralne zarządzanie.

ico_zrozum-zachowanie-klienta

Zrozum zachowanie klienta

CompuTec DMS dostarcza szczegółowych informacji na temat procesu serwisowego pozwalając tym samym na lepsze zrozumienie zachowania klientów. Szczegółowe zrozumienie potrzeb użytkowników ma krytyczne znaczenie zarówno dla procesów biznesowych, działań marketingowych jak i dla prac działów IT.

ico_popraw-jakosc-obslugi

Popraw jakość obsługi

Dzięki centralnej bazie klientów, historii zleceń oraz automatyzacji procesów weryfikacji Klienta i historii jego zamówień, kontakt obsługi serwisu z Klientem jest zawsze na najwyższym poziomie.

example work

Potwierdzenie przyjęcia pojazdu

Wszelkiego rodzaju wydruki dokumentów jak np. Potwierdzenie przyjęcia samochodu na serwis może być w pełni dostosowane do potrzeb Klienta, tak aby zarówno Klient jak i serwisant mieli pełnie informacji o tym co podlega naprawie czy usłudze serwisowej.

Rejestracja zleceń serwisowych

Główna funkcja CompuTec DMS. System umożliwia rejestrację zleceń serwisowych oraz pojazdów, które są z nimi związane. CompuTec DMS zapewnia standard i umożliwia przejście całego procesu serwisowego od momentu przyjęcia pojazdu, do momentu fakturowania, które kończy proces serwisowy.

example work

Rejestracja zleceń serwisowych

Główna funkcja CompuTec DMS. System umożliwia rejestrację zleceń serwisowych oraz pojazdów, które są z nimi związane. CompuTec DMS zapewnia standard i umożliwia przejście całego procesu serwisowego od momentu przyjęcia pojazdu, do momentu fakturowania, które kończy proces serwisowy.

example work

RCP

Rejestracja Czasu Pracy. Aplikacja webowa, służąca do rejestrowania czasu pracy mechaników, pracujących nad zleceniami. Dzięki temu kierownik serwisu ma na bieżąco wgląd, który mechanik pracuje przy którym zadaniu/zleceniu, a zarząd ma informacje o efektywnym wykorzystywaniu czasu pracy przez Mechaników

Zobacz też inne nasze rozwiązania

Porozmawiaj z nami
o Twojej firmie

Zadzwoń

801 700 SAP

Zostaw numer,
a my oddzwonimy


Formularz kontaktowy





Newsletter

Zapisz się na nasz newsletter,
i zawsze bądź na bieżąco.

Processing...
Thank you! Your subscription has been confirmed. You'll hear from us soon.
ErrorHere