SAP Business One w Ochronie Zdrowia
Najważniejsze fakty
Sukces w branży ochrony zdrowia jest często uzależniony od umiejętności rozpoznawania dochodowych okazji biznesowych, stałego zwiększania zysków oraz podnoszenia jakości usług, jak i szybszego reagowania na potrzeby klientów. Aby zarządzać zasobami ludzkimi i lepiej spełniać oczekiwania klientów, niezbędny jest przejrzysty wgląd w działania operacyjne i wydajność pracowników w firmie.
Rozwiązanie SAP Business One zapewnia pojedynczy wgląd w czasie rzeczywistym w działania operacyjne w firmie. Zapewnia automatyzację kluczowych procesów w zakresie projektów i zarządzania zasobami, umożliwia zarządzanie czasem i wydatkami, jak również obsługuje kontrakty serwisowe i rozmowy telefoniczne dotyczące wsparcia technicznego. Rozwiązanie to umożliwia obsługę następujących działań:
- Pełny wgląd w dane dotyczące klientów (pacjentów), z uwzględnieniem śledzenia historii transakcji
- Zarządzanie wydatkami, z uwzględnieniem fakturowania, śledzenia kosztów oraz zarządzania materiałami i dostawami
- Integrację z systemem zasobów ludzkich do zarządzania pracownikami
- Zarządzanie usługami
- Raportowanie wydajności całego przedsiębiorstwa i kluczowych wskaźników wydajności (KPI), z uwzględnieniem rentowności procedur i usług
Korzyści biznesowe
- Wzmocnienie relacji z klientami i zwiększenie ich lojalności dzięki narzędziom umożliwiającym szybsze reagowanie na potrzeby klientów
- Zwiększenie marży w wyniku usprawnienia i automatyzacji procesów
- Usprawnienie zarządzania finansami, łącznie z przepływem gotówki, dzięki większej dokładności fakturowania we właściwym czasie.
- Rekrutacja i pozyskanie pracowników z odpowiednimi kwalifikacjami w odpowiedzi na potrzeby przedsiębiorstwa
