Najlepsze rozwiązania ITdla biznesu


Computec S.A. w Gazecie Finansowej


Warszawa 27 Maj, 2010


Na łamach majowego wydania Gazety Finansowej znalazł się artykuł zredagowany przez Michała Engela

-specjalistę do spraw kluczowych klientów CompuTec S.A..
Autor porusza w nim ciekawy temat współczesnego rynku odbiorców oprogramowania softphone.
"Aplikacje typu softphone mają za zadanie w łatwy, zrozumiały i niezawodny sposób nawiązać połączenie telefoniczne za pośrednictwem Internetu. Samą ideą oprogramowania softphone jest ukazanie użytkownikowi interfejsu do wykonywania rozmów na ekranie monitora. Najczęściej łudząco przypomina on tradycyjne aparaty telefoniczne, co w połączeniu z zestawem słuchawkowym i mikrofonem bądź telefonem USB zapewnia użytkownikowi nieodzowny komfort pracy, a jednocześnie pozwala na zachowanie przy tym pełnej funkcjonalności telefonu analogowego posiadającego m.in. możliwość zawieszenia rozmowy, nagrywania i dostępu do książki telefonicznej. Połączenia mogą odbywać się w dwojaki sposób. W przypadku łączenia ze sobą dwóch lokacji typu PCPC połączenia nie są obciążone opłatami. Jeśli chodzi o lokacje typu PC-telefon, zazwyczaj wcześniej trzeba opłacić abonament u dostawcy usługi. Oprogramowanie daje możliwość odbierania i dzwonienia do innych operatorów telefonii internetowej oraz na numery analogowe i specjalne takie jak 0700, 0800 i alarmowe. Sekundowe naliczanie, atrakcyjne ceny połączeń krajowych i międzynarodowych na pewno przyczynią się do wyboru właśnie tego rozwiązania. W większości przypadków do komunikacji wykorzystywany jest protokół SIP (ang. Session Initiation Protocol) zaprojektowany przez IETF. Najbardziej zaawansowane oprogramowania softphone pozwalają na stworzenie wideoterminalu H.323/SIP. Uzyskuje się przy tym obsługę wideo w rozdzielczości HD 1080p i możliwość tworzenia wideokonferencji MCU za pomocą wbudowanego serwera wideokonferencji. Dodatkowo obsługa dwóch strumieni wideo w standardzie H.329 daje możliwość jednoczesnego nadawania i odbierania prezentacji w tym samym czasie. Aplikacje smartphone dzięki przesyłowi do 2MB/s z obsługą 30 klatek/s i kodowaniem wideo H.264 dają naturalne odzwierciedlenie przeprowadzanych konferencji. Rynek odbiorców oprogramowania softphone jest bardzo duży i gwarantuje szeroki rozwój aplikacji w tej dziedzinie, co w połączeniu z atrakcyjnymi cenami połączeń z telefonami stacjonarnymi poszerza konkurencyjność w stosunku do standardowych rodzajów połączeń"